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혁명적 변화기술 - 신경체계조건화 "습관이 만들어질때는 눈에 안보이는 실과 같지만 그 행동을 반복할 때마다 그 끈이 차츰 강화되고 거기에 또 한가닥이 더해지면 마침내 굵은 밧줄이 되어 우리의 사고와 행동을 돌이킬수 없게 만든다"-마든 효과적으로 행동을 바꾸는 방법은 단 한가지이다. 과거 행동을 견딜수 없을 만큼 즉각적인 고통과 연결시키고 새로운 행동에 믿기 어려울 정도의 즐거움과 연결시키는 것이다. 우리는 고통은 피하고 즐거움은 찾으려는 사고방식과 행동방식을 갖고 있다. 이것을 활용하는 6단계의 법칙을 이용하면 어떤 부작용없이 고통을 피해 즐거움으로 가는 직행 고속도로를 만드는 방법을 보여줄 것이다. 1단계: 자신이 무엇을 원하는지 그것을 방해하는 것은 무엇인지 당장 찾아내라. 변화를 이루는 첫 단계는 자신이 원하는 것이 무엇인지를 결정하는 일이다. 이것이 구체적일수록 빠르고 명확히 이루게된다. 그리고 무엇이 그것을 방해하는 가를 알아내야 한다. 변화를 방해하는 까닭은 그대로 있는 것보다 변화하는 것이 고통스럽다고 느끼거나 또는 변화는 고통스럽다는 믿음을 갖고있거나 변화로 인한 불확실한 미래에 대해 두려움을 갖고 있기 때문이다. 2단계:지렛대효과를 활용하라. 그러나 문제는 변하기를 원하지만 반드시 변하겠다고 느낄만한 절박한 상태가 아니라는 것이다. 또는 반드시 하기는 하는데 천천히 하면 되겠지 하는데 있다. 지금 당장 변할 수 있는 유일한 방법은 그 감정이 너무 강렬해서 안하고는 못배기는 긴박감을 만들어 내는 것이다. 변화를 원한다면 그것이 능력의 문제가 아니라 의지의 문제라는 것을 알아야 한다. 그것을 하거나 하지 않는 것은 자신의 동기부여 수준에 달려 있다. 또 그것은 고통과 즐거음이라는 우리 삶을 이끌어 가는 두 개의 엔진으로 귀결되는 것이다. 가장 효과적으로 변화시키는 방법은 고통의 한계점까지 가는 것이다. 고통의 강도가 너무 커서 당장 변해야지 이대로는 버틸수 없어라고 말하는데 까지 가면 지금 당장 변할 수 있다. 지렛대는 아주 무거운 것을 들어올리는 도구이다. 지렛대는 흡연, 술, 과식등과 같은 행동습관이나 우울증, 걱정, 두려움같은 부정적인 감정습관을 변화시키는데 절대적으로 필요하다. 변화하기 위해서는 머릿속으로 아는 정도여서는 안된다. 자신의 마음 깊은 곳에서부터 그리고 본능적인 감각으로 반드시 바꾸어야 한다는 것을 인식하는 것이다. 지렛대효과를 발휘할 수 있는 한계점에 도달해야 한다. 나는 사람을 변화시키고자 할 때 그 사람에게 가장 큰 지렛대효과를 발휘할 수 있는 것이 무엇인지 알아낸다. 그리고 지금 당장 변화하겠다는 결심이 서있지 않은 사람은 도와줄 수 없다고 분명히 알린다. 정말로 변화할 각오가 서있는지, 변화하기 위해서 어떤 것이라도 할 수 있는지를 확인한다. 변화를 위해 지렛대를 활용하는 것은 당연하다. 변화를 위해서는 어떻게가 20%의 중요성이 있으며 왜는 80%의 중요성을 갖고 있다. 만일 반드시 변화해야하는 이유에 대해 충분히 이해하면 지난 여려해동안 시도해도 안되았던 것을 순간적으로 변화시킬 수 있다. "나에게 충분히 긴 막대와 아주 강력한 받침대만 있으면 한 손으로 지구를 들어올릴 수도 있다"-아르키메데스 우리가 활용할수 있는 가장 큰 지렛대는 자신의 외부가 아닌 내부에서 느끼는 고통이다. 자신의 기준에도 못미치는 삶을 산다는 것을 깨닫는 것은 극도의 고통이다. 만일 자신의 가치관과 다른 행동을 한다면, 만일 자신의 행동이 자신의 정체성과 일치하지 않는다면, 그 간격이 바로 변화를 이끌어주는 힘이다. 이 불일치를 찾아내는 지렛대야 말로 가장 효과적인 방법이 된다. 그것은 자신의 내부에서 쌓이는 압력이다. 인간은 자기 정체성을 보존하고자 하는 강한 욕구를 가지고 있다. 그런데 이런 불일치-자기모순을 스스로가 인식할 수 있도록 도와줘야만 지렛대효과를 얻을 수 있다. 이것이 다른 사람을 공격하는 것보다 훨씬 강력한 방법이다. 외부적인 압력은 강한 반항심을 일으키지만 내부적인 압력은 거부하기 힘들기 때문이다. 이런 종류의 압력은 스스로 활용할 수 있는 아주 귀중한 도구이다. 자신의 행동에 대해 큰 불만이 없으면 변화하기 힘들다. 진정한 지렛대효과를 얻기 위해서는 스스로에게 고통을 유도하는 질문을 해야 한다. 내가 만약 변화하지 않으면 어떤 대가를 치르게 될까? 지금 바뀌지 않으면 궁극적으로 내 인생에서 무엇을 잃어버릴까. 정신적으로, 심리적으로, 경제적으로, 신체적으로, 영적으로 치러야할 대가는 무엇인가. 변화하지 않는 것을 큰 고통으로 만들라. 아주 강렬하고 더 이상 견딜수 없도록 만들어서 새로운 행동으로 옮기는 것을 더 이상 미룰 수 없게 하라. 이것도 지렛대효과를 내지 못하면 그것이 사랑하는 가족과 소중한 사람들에게 어떤 영향을 미칠지 생각해보라. 두 번째 단계는 즐거움과 연결시키는 질문을 사용해서 변화에 대한 생각을 긍정적이고 즐거운 느낌과 연결시키는 것이다. 변화되면 그것은 내 인생에서 어떤 계기를 마련하는 것일까. 지금보다 얼마나 더 큰 행복을 느끼게 될까. 중요한 것은 그 변화가 미래의 어느 날이 아니라 지금 당장 일어나야 하는 지에 대해 충분히 강력한 이유를 파악하는 것이다. 3단계: 부정적 패턴 중단시키기 변화를 위한 모든 자원은 지금 바로 자신 안에 있다. 당신 자신의 능력을 최고로 발휘하지 못하게 하는 습관적인 신경회로를 갖고 있을 뿐이다. 우리는 이 신경회로를 재조정해서 좌절이나 두려움을 주기보다 욕구를 일으키도록 꾸준히 자신을 리드해야 한다. 당신이 과거의 습관을 반복한다면 과거와 같은 결과를 얻게 될 것이다. 그러므로 여기서 과거의 행동이나 감정패턴을 중단시키는 것이고 그러면 이것이 지렛대효과를 내어 어떤 것이든 변화시킬 수 있기 때문에 인생이 완전히 바뀔수 있는 것이다. 패턴깨기방법중 하나를 소개한다. 초콜렛을 정말로 끊기를 원한다고 하면서도 실상은 그가 초콜렛중득증이란 자신의 정체성에서 매우 만족을 얻고 있음을 알았다. 초코렛을 끊고 싶다고 하지만 그습관에서 2차적 이득을 즐기고 있는 것이다.이들은 변화를 원한다고 하지만 현재의 행동이나 감정패턴이 다른 것으로는 얻을 수 없는 이득을 준다고 무의식적으로 믿고 있는 것이다. 그래서 그것으로 고통받고 있지만 그것을 포기하고 싶지 않은 것이다. 이럴 때는 깜짝놀라게 하는 습관패턴 중단시키기 전략이 효과적인 지렛대이다. 초콜렛을 끊고자 하는 사람에게 오히려 9일동안 초콜렛과 물만을 먹으라고 했다. 처음에 그는 뛸 듯이 좋아 했지만 시간이 지날수록 질리게 되었다. 나중에 그는 손을 들었다. 그래서 나는 그에게 초콜렛 대신에 좋은 대안을 선택해서 그것을 즐거움과 연결시키도록 해주었다. 나는 그에게 지렛대를 만들어 준 것이다. 만일 어떤 사람에게 고통을 느끼게 할 수만 있다면 그것은 틀림없는 지렛대이다. 그는 그 고통에서 벗어나기 위해 무엇이라도 할 것이다. 나는 그 사람의 패턴을 중단시킨 것이다. 다른 사람들은 그에게 초코렛을 그만 먹도록 했지만 나는 반대로 초코렛을 더 먹도록 하였고 그것이 그의 패턴을 완전히 중단시킨 것이다. 그는 초코렛과 고통을 연결시켜 하룻밤 사이에 새로운 신경회로를 만든 것이다. 어떤 사람의 패턴을 중단시키는 가장 좋은 방법은 그들이 예상치 못했던 일, 즉 그들이 경험했던 일과는 아주 다른 일을 하는 것이다.예를 들면 이런 것이다. 과식하는 습관을 버릴려고 하는 데 만일 당신이 식당에서 과식을 한다는 생각을 알아차린 순간 벌떡 일어나 자신이 앉았던 자리를 가리키며 "야! 이 돼지새끼야!" 라고 힘껏 외쳐라. 공공장소에서 이런 행동을 서너번 한다면 더 이상 과식하지 않을 것이다. 이처럼 패턴을 깨는 방법이 과감할수록 효과는 커질 것이다. 습관적인 패턴을 깨는데 가장 중요한 핵심은 그 행동이 일어나자 마자 즉시 해야 한다는 것이다. 새롭게 변화하고자 하는데 과거의 경험했던 부정적인 결과들을 자꾸 머릿속에 떠올리며 즐기고 있다면 그 습관을 깨야 한다. 그것을 형체도 못 알아볼게 뒤섞어놓고 나서 새로운 패턴을 찾아내고 그것이 새로운 습관이 될 때까지 계속 머릿속에서 조건화시켜야 한다. 습관적인 감정과 행동패턴을 깨는 방법 패턴뒤섞기 2. 같은 상황을 만화영화처럼 만들라 3. 당신을 괴롭혔던 그 장면을 다시 생각해보고 기분이 어떻게 달라졌는지 느껴라 패턴을 깨는 한가지 방법은 그냥 그것을 중지하는 것이다. 습관적인 패턴을 더 이상 하지 않으면 그 신경회로는 약해진다. 4단계: 힘을 주는 새로운 대안을 창조하라 변형에 대한 연구 5단계:새로운 패턴이 안정될 때까지 지속적으로 조건화하라 새롭고 효과적인 대안을 아주 강력한 감정욕구를 가지고 계속 연습한다면 새로운 신경회로를 형성하게 될 것이고 이런 상태를 더욱 반복하면 원하는 결과에 도달할 수 있는 새로운 방법의 고속도로가 될 것이다. 분명한 것은 우리의 뇌는 우리가 생생하게 상상하는 것과 실제로 경험한 것의 차이를 구분할 수 없다는 사실이다. 조건화가 되고나면 우리는 자연히 이 새로운 길을 따라 여행하게 된다. 다음 계획은 새로운 행동을 강화시킬 계획을 세우는 것이다. 그것이 성공했을 때 자신에게 어떤 보상을 줄 것인가?그 일이 있은후 즉시 보상하라. 일련의 단기목표나 중기목표를 세운 다음 하나씩 달성 될때마다 바로 자신에게 보상하라. 이럴 때 우리의 신경시스템은 변화를 즐거움과 연결시키는 법을 학습하는 것이다. 보상강화법칙 타이밍이 중요하다 예컨대 한 남자친구는 여자애인으로부터 전화오는 것을 항상 바라고 있는데 여자친구가 며칠 전화를 하지 않다가 전화를 하면 그는 심하게 스트레스를 주었다. 그는 괴롭히고 못 살게 구는 보상강화전략을 통해 여자친구로부터 자주 전화하기를 바란 것이다. 당신도 이런 일을 한 적이 있지 않은가?오랜만에 친구가 전화를 하면 사실은 반갑지만 "웬일이지 자네가 전화를 하고" 이런식으로 나가면 상대방으로 하여금 더 이상 전화를 하지 못 하도록 하는 것이다. 그런 행동은 전화거는 것을 고통으로 연결시키게 하는 것이다. 만일 어떤 사람이 당신에게 전화를 하도록 하려면 그 사람이 전화를 했을 때 반갑게 반겨주라. 이렇게 이야기 하니 얼마나 좋은지를 이야기 해주라. 이럴 때 상대방은 전화를 걸고 싶어질 것이다.부정보상강화방법이란 일벌백계로 다스리는 것이다. 단기적으로는 효과가 있을 수도 있지만 장기적으로는 그렇지 않다. 두 번째로 금전적 인센티브가 있다. 어느 정도 이상의 효과를 발휘하지 못한다. 직원들은 돈만을 위해서 일하게 되고 돈이 주어지지 않으면 일을 하지 않는다. 회사도 돈으로 보상하는데는 한계가 있다. 세 번째로 가장 강력한 동기부여방법으로서 개인의 발전을 통해 이루는 것이다. 개인이 발전하면 그들은 더 많이 기여하고 외부의 압력이 아니라 내적인 자부심을 갖도록 한다. 인센티브제도를 없애라는 것이 아니라 직원들이 성장하고 발전하도록 돕는 것이다. 변화가 지속될 수 있도록 보상강화일정을 만들라 도박을 하는 사람들은 다시 따게 될 가능성 때문에 계속하는 것이다. 한번도 따보지 못한채 계속 잃기만 한다면 그는 포기할 것이다. 그러나 몇 번의 보상이 그에게 큰 행운이 올 수 있다는 기대감을 갖게 만드는 것이다. 어떤 사람의 특정 행동을 장기적으로 더 강화하고 싶으면 미리 정해진 일정에 따라 보상강화를 하는 것이 좋다. 보상을 다양하게 하라. 예측 가능한 것이라면 당연히 받을 것으로 생각해서 효과가 떨어진다. 기대감이 행동을 창출하기 때문이다. 또 하나의 방법이 있다. 대박이라는 것인데 보상강화의 효과를 몇배로 증가시킨다. 돌고래를 훈련시키면서 가끔씩 물고기 한 마리가 아니라 세 마리, 네 마리를 주면 앞으로 더 잘 하면 훨씬 더 큰 보상을 받을 것이라는 보상을 기대하게 만들고 돌고래로 하여금 지속적으로더 많은 노력을 하도록 만드는 방법이다. 인간도 마찬가지이다. 뛰어들게 만들기 어떤 방법도 효과가 없는 돌고래를 훈련시킬 때 조련사는 때때로 아무 대가없이도 수십마리의 물고기를 준다. 이같은 기쁨은 돌고래로 하여금 현재 패턴을 깨기에 충분한 정도가 되어 기꺼이 훈련받으려는 상태를 만들어 준다. 사람도 마찬가지이다. 별로 잘한 것도 없는데 갑자기 보상을 받으면 미련함과 배려하에 대한 감사로 인해 스스로 새로운 차원행동을 할 수 있도록 자극하는 것이다. 그러나 조건화에서 가장 중요한 것은 행동이 나타나면 곧바로 보상하는 것이다. 자신이나 그 사람이 가장 선호하는 종류의 보상을 꾸준히 강화하라. 자신을 위해서 좋아하는 음악을 듣거나 미소를 짓고 목표를 달성하는 장면을 상상하는 것과 같은 감정적인 보상을 하라. 조건화는 매우 중요하다. 이것이 지속적으로 원하는 결과를 창출하는 방법이다. 6단계. 시험하라 먼저 자신이 원하는 행동이나 감정패턴이 어떤 것인지 판단한다. 그리고 변화를 이루기 위해 자신에게 적용할 지렛대를 찾는다. 그다음에는 현재의 습관패턴을 중단시킨다. 또 새로운 대안을 찾고 그것이 습관화 될 때까지 조건화작업을 계속한다. 이제 마지막 단계는 그것을 실험해보고 제대로 효과를 발휘할 수 있는지 점검하는 것이다. 이것이 "원하는 미래 상상하기"이다. 만일 중압감을 느껴 담배를 피우고 싶은 충동이 아직도 일어난다면 담배를 피우는 대신 책을 읽거나 조깅을 하는 등 더 바람직한 행동을 하고 싶어하는 자신의 모습을 상상하라. 과거의 행동 대신 새로운 바람직한 행동으로 자동적으로 나올 때 이것이 새로운 패턴이 되는 것이다. 이 6 단계는 대인관계를 개선하거나 사업과 관련된 문제를 해결하거나 아이들에게 소리를 지르는 습관을 바꾸고자 하는 일등에 사용할 수 있다. 만일 당신이 손을 쓸 수 없는 일에 너무 많이 걱정을 하고 있다고 치자. 이 부정적인 패턴을 바꾸기 위해 6단계를 어떻게 활용할 수 있을까? 1. 내가 원하는 것은 걱정이 아니라 무엇일까를 물어라 또한 이 6 단계는 계약을 성사시키기 위해 협상하는 데도 활용된다. 같은 원리를 아이들이 스스로 방청소를 하도록 활용할 수 있다. 우리가 충분한 지렛대효과를 활용하고 다른 사람의 패턴을 강력하게 중단시킨다면 그 사람은 새로운 패턴을 찾아 그것을 조건화시킨다는 것을 기억하라. 예컨대 아빠가 담배를 피우는 것을 보고 아이가 울면서 목숨을 끊지마 하였다. 아이는 담배를 손짓으로 가리키며 아빠 죽지마, 나와 내 결혼식에 입장해야잖아. 이 친구는 여러번 금연을 시도했지만 실패했으나 이번의 경우는 달랐다. 딸 아이는 깊은 애정을 표하면서 자신이 원하는 것을 즉시 이루었다. 이친구 역시 담배만큼 기분좋게 하는 여러 다른 제안을 찾았다. 만약 우리가 신경체계 조건화의 처음 세 단계를 성공적으로 해낸다면 그것만으로도 엄청난 변화를 일으키기에 충분하다. 일단 무엇을 원하는지 판단하고, 지렛대효과를 활용하고, 패턴을 중단시키면 새로운 눈으로 세상을 바라볼 수 있을 것이다. = 내 안에 잠든 거인을 깨워라 = |
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