분명한 생각
기업이 문제점을 해결하지 못하는 것도, 우리가 분명한 사고를 못하기 때문이며 이를 넘어서기 위해서는 이제까지의 태도를 버려야 한다. '분명한 사고의 걸림돌'이라고 부르는 것은 '문제를 복잡하게 생각하는 습관', '핵심을 파악하지 못하는 사고', '상대방을 탓하는 성향', 그리고 '다 알고 있다고 생각하는 태도'다. 이런 걸림돌을 극복하는 연습을 하면 천재가 아닌 일반인도 생선 뼈를 발라내듯 현실에 뒤섞여 있는 원인과 결과를 추려내는 분명한 사고를 할 수 있다는 것이다. 그중에서도 가장 중요한 것은 우선순위가 정해진 삶이다.
문제의 핵심을 파악하는 힘과 능력은 수많은 업무수행 과정에서 길러지지만 이것 못지않게 더불어 중요한 것은 우선순위 즉 수순에 따른 실행습관이야 말로 문제해결의 첩경인 것이다. 흔히들 德(덕)이란 말을 자주듣게 되는데 이말의 진정한 의미는 “준비”라는 것이다. 준비는 수순을 제데로 밟아 집행하는 과정인 것이다. 그리고 모든 갈등의 원인은 준비부족에 있는 것이기 때문에 하루를 끝내고 생각의 쓰레기를 정돈하는 습관을 길러야 한다.
우리는 분명한 사고를 갖기위해서는 항상 정리정돈의 습관을 잊지 말아야 한다. 하루의 일과를 끝내고 사무실을 나올 때, 뿌듯한 마음으로 나오는지 무언가 매듭을 짖지 못한 것인지. 잠들기전 내일의 우선순위는 미리 정해져 있는지. 내일 가장 중요한 일은 하나에서 다섯까지는 미리 생각해 두어야 망설이는 시간을 절약할 수 있지 않겠는가. 분명한 생각이 정리되지 않았다면 집주면을 걸으면서 한번더 생각을 가다듬어야 할 때이다.모든 문제의 핵심은 우선순위가 정해진 분명한 사고에서 나오는 것이기 때문이다. 이원모記/KMI
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